联通网上营业厅  一切尽在“掌握” 1985-03-05

据了解,联通 网上营业厅 向用户提供银行卡交费、充值卡交费等多种交费方式。可以让你足不出户就完成交费,既省时又方便。
“我刚刚就在网上充了100元话费,以前我们充话费都要跑到离公司很远的一家营业厅去,还经常要排队,特别浪费时间,网上营业厅开通以来,我一直都在网上充值,非常方便。”公司白领小徐乐呵呵地说。
不但充值方便,如果您对自己的话费有任何疑问也可以轻松上网查询,“网上不但可以查询当月的通话情况,还能查最近五个月的通话记录,此外还可以查询当月和前五个月的充值交费记录和当月各类优惠的使用情况等,还可以很方便找到没有在手机上保存且通过话的号码,比去营业厅查询的内容更详细,操作更方便。”联通公司一负责人说。
“上个月我的话费突然多了很多,本想去营业厅查,后来同事告诉我在网上查很方便,于是我随即上了网上营业厅,通话记录一目了然,的确很不错,现在我身边的人都养成上网查话费的习惯了!”学校王老师告诉我们。
各项业务随意办
在机关工作的小刘跟我们说:“上次我想办个炫铃,咨询了半天,虽然朋友讲得很耐心很专业,但折腾了半天,我也没弄清楚怎么办理。”手机用户都遇到过这样的麻烦事。有时候想办理或变更业务不会操作,电话咨询有时也弄得一头雾水。
联通网上营业厅 将各种业务的办理、变更搬到了网上,你不但可以通过网络查看自己已办的套餐、开通的业务,还可以随时在线进行各种业务的办理和变更。
另外,联通网上营业厅还提供发送短信服务,短信资源丰富多彩,有趣味幽默、整蛊搞笑、日常问候、鼓舞励志、绵绵情话等多个类别上百条短信供您挑选,并且短信不断更新,可以满足不同人的多元化需求,为您的日常生活增添几分乐趣。
“我没事的时候常常上网上营业厅给朋友发搞笑短信,不但操作方便,更吸引人的是这里的短信更新很快,每次上,都会有最新的短信可以选择,朋友都说我发的短息质量高,既增添了生活的乐趣,又增进了朋友之间的友谊,这还得谢谢联通的服务了。”小刘说。
积分管理有实惠
很多用户对积分情况不是很了解,也不知道这些积分可以用来做什么。
“积分是根据客户使用江苏联通手机的消费额度、在网时长情况、使用增值业务情况等按月计算的”联通负责人解释说,“客户可用获得的积分参加积分抽奖、积分兑换或兑换话费等”。
走访中,我们了解到很多人因为对积分不了解或者怕麻烦等各种原因,忽视了积分的用途。大学生小王告诉我们:“我以前觉得到营业厅去用积分兑换东西很麻烦,只好忽略了积分的用途,后来上了网上营业厅后,发现在网上查询、管理积分十分方便,于是我每个月都会上网查查积分情况,上个月我就用积分换了话费,很实惠!”
此外,对于积分的使用情况,用户也可以通过网络查询积分的兑换历史,充分高效的使用积分。
联通网上营业厅充分为消费者考虑,将交费查费、业务办理、积分回报等多项服务全部集中到网上,力求使联通的服务更加便捷、更加周到、更加人性化,真正让用户足不出户,就可以享受到vip式的方便与高质的服务。轻点鼠标,一切 尽在掌握
霍 然吕红亮 徐 军

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